Статья 1064 гражданского кодекса РФ защищает права потребителей в случае возникновения вреда в магазинах. Если вред был причинен не по вашей вине, вы освобождаетесь от возмещения ущерба. Это означает, что если вы разбили товар до оплаты на кассе, вы не несете ответственности за это и не должны возмещать ущерб магазину.